ステマ規制2024：ビジネスに不可欠な透明性と成功の秘訣

2024年1月19日

entrepreneur

【要対応必須】2023年10月から、ステマに関する規制が大幅に変更

2023年10月から、ステルスマーケティング（ステマ）に関する規制が大幅に変更されます。この変更により、広告やPRの内容を消費者に明示的に示すための表記が必須となります。今回の記事では、この重要な変更について詳しく説明し、ビジネスやマーケティング戦略にどのような影響を及ぼすかを探求します。

ステマとは、ステルスマーケティングの略語で、消費者に対して広告や宣伝とは明示しない形で商品やサービスをプロモーションする手法を指します。一般的なステマの例には、ソーシャルメディアでの製品レビュー、ブログ記事、YouTube動画などがあります。これらのコンテンツは、一見すると一般の個人が自発的に発信したもののように見えますが、実際には広告主からの依頼や製品提供によって制作されることがあります。

ステマは、その非透明性から消費者に混乱や誤解を招くことがあり、信頼性や透明性に関する懸念が浮上しています。このため、多くの国や地域でステマに対する規制が導入されています。2023年10月からの規制変更は、このトレンドの一環として捉えることができます。

新しい規制の概要

2023年10月からの新しいステマ規制には以下の要点が含まれます。

1. 表記の必須化

最も重要な変更点は、ステマであることを示すための明確な表記が広告やPRに必須となることです。これは、コンテンツが広告であることを消費者に対して明示的に伝えるための措置です。具体的な表記方法は国や地域によって異なる場合がありますが、一般的には「広告」「PR」「スポンサード」などの言葉を使用することが求められます。

2. ソーシャルメディアプラットフォームへの要件

ステマが頻繁に行われるソーシャルメディアプラットフォームも、新しい規制に従う必要があります。これには、プラットフォーム自体が広告表記を強化する措置を取ることが含まれます。また、プラットフォーム上での広告を識別するための新しい機能やツールも導入されるでしょう。

3. 消費者庁の対応の強化

詳細は以下の消費者庁のページでご確認ください。

https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/stealth_marketing

なぜこの規制変更が重要なのか？

この規制変更は、いくつかの重要な理由から重要です。

透明性の向上
ステマ規制の変更により、消費者はコンテンツが広告であることをより簡単に認識できるようになります。透明性の向上は、消費者とブランドとの信頼関係を構築し、維持するために不可欠です。

不正行為の抑制
ステマにおける不正行為や誤解を減少させることは、競争の公平性を保つためにも重要です。規制の強化は、不正な競争手法を減少させ、市場全体を健全化します。

法的リスクの軽減
新しい規制に違反することは、法的リスクを伴います。ブランドやマーケティング担当者は、規制に適合するための対策を講じることで、法的トラブルを回避できます。

マーケティング戦略への影響

新しいステマ規制は、多くのビジネスに影響を及ぼすでしょう。以下に、その主な影響を示します。
マーケティング戦略の再評価
ステマが一つのマーケティング手法として制約を受けることから、ブランドはより多様なマーケティング戦略を検討する必要があります。信頼性の高いコンテンツと透明性のあるプロモーションが求められるようになります。これにより、消費者との信頼関係を築きやすくなり、ブランドの長期的な成功に寄与します。

コンテンツ制作の変更
ステマ規制に従うために、コンテンツ制作者やインフルエンサーは新しい表記を使用する必要があります。また、広告主との関係を明示することが求められるため、コンテンツ制作においてより透明性が重視されるでしょう。

ソーシャルメディア戦略の見直し
ソーシャルメディアプラットフォーム上でのマーケティング戦略も変わる可能性があります。プラットフォームが広告の識別機能を提供する場合、広告主はそれを積極的に活用することで透明性を高めることができます。

法的コンプライアンスの重要性
新しい規制に従わないことは法的リスクを伴います。したがって、ブランドや広告主は法的コンプライアンスに重要な注意を払う必要があり、適切な法的アドバイスを受けることが肝要です。

【参考】2023年10月施行の景品表示法の指定告示（通称ステマ規制）に関するお知らせ

投稿日：2023年8月31日

いつもA8.netをご利用いただきありがとうございます。

2023年10月1日施行予定の景表法に関する指定告示について、 A8.netの方針とメディア会員様へのお願い事項についてお知らせいたします。

2023年10月1日より、「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」は、一般消費者による自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがある不当な表示として、景品表示法の規制対象となります（通称：ステマ規制）。
不当表示が確認された場合、事業者（広告主）が措置命令や懲役・罰金の対象となる場合がございます。また、広告主様の判断によりメディア様との提携を解除させていただく場合がございます。

上記規制はアフィリエイト広告を利用する場合も対象となり、広告を掲載しているサイト・メディア内に、アフィリエイトプログラムを利用していることを一般消費者が認識できるような表記が必要となります。

A8.netの対応方針およびご対応のお願い

（１）アフィリエイト広告を掲載しているメディア会員様におかれましては、推奨されている表示方針に従い、運営サイト・メディア内に「PR」等の表記（広告であることが分かる表記）の対応をお願いいたします。
※具体的な掲載例は、本ページ下部をご参照ください。

（２）上記方針に伴い2023年10月1日付で、メディア会員利用規約の一部を改定させていただきます。
>規約改定の詳細はこちら

※なお、今後も消費者庁や業界動向、広告主様の要望等に応じて対応の追加や変更の可能性がございます。予めご了承ください。
メディア会員の皆様には、お手数をおかけいたしますが、法律順守およびアフィリエイト広告市場の健全化のため、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

Q&A

Q）PR等の表記はいつまでに対応が必要ですか？
A）指定告示の施行に伴い、2023年10月1日までに随時対応をお願いいたします。
なお、広告主様によっては個別に対応期日を設けている場合があります。ニュース配信などでご確認ください。

Q）PR等の表記に対応していないとどうなりますか？また、表記が不要な事例はないのでしょうか？
A）当社より消費者庁への確認を行いましたが、 PR等の表記が不要である具体的な事例は明言されておりません。
結果として、消費者庁との認識齟齬により広告主様へ措置命令が下る可能性がある為、提携する広告主様の判断によっては、提携解除や成果報酬のキャンセルとなる場合がございます。
上記を考慮し、A8.netとしては全てのメディア会員様へPR等の表記をお願いする事としました。何卒、ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

PR等の表示例

表示文言

・広告と分かる表現例
「広告」「PR」「アフィリエイト広告」「AD」「プロモーション」など。

・説明文言例
「アフィリエイト広告を利用しています」
「本ページはプロモーションが含まれています」
「Ａ社から商品の提供を受けて投稿しています」など。

表示位置

ファーストビュー等、一般消費者が認識できる位置にわかりやすく表示が必要です。

例１）サイトのヘッダー部分に表示する。

例２）広告を掲載している各記事の上部に表示する。

例３）オーバーレイでサイト全体に表示する。

例４）SNSの場合、リンク自体に【PR】を表示する。

※上記表現は一例となります。詳細は「推奨されている表示方針」をご確認ください。

対応策と戦略

ステマ規制の変更に対応するために、以下の対応策と戦略を検討することが重要です。

表記の明示化
広告やPRコンテンツには、規制に従った明確な表記を追加しましょう。例えば、「広告」「PR」「スポンサード」といった言葉を利用して、消費者にコンテンツの性質を伝えます。
コンテンツ品質の向上
ステマ以外のマーケティング手法に焦点を当て、高品質なコンテンツを制作しましょう。透明性の高いコンテンツは、消費者からの信頼を築く鍵です。
ソーシャルメディアプラットフォームと連携
ソーシャルメディアプラットフォームが提供する広告表記のツールや機能を積極的に活用し、透明性を高めるための協力を行いましょう。
法的アドバイスの取得
法的リスクを軽減するために、法的アドバイスを受けましょう。特に国や地域ごとに異なる規制が存在するため、適切なコンプライアンスを確保するための専門家のサポートが必要です。

結論

2023年10月からのステマ規制変更は、消費者の透明性と信頼性を高め、競争の公平性を維持するための重要な一歩です。ビジネスとマーケティング戦略に影響を与える可能性がありますが、適切な対応策と戦略を採用することで、この変化をポジティブな方向に活用することができます。透明性と信頼性の高いビジネスが、長期的な成功を収めるための重要な要素となります。